RE: 욕설 및 불친절

안녕하세요 청우운수 입니다.

우선 버스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 시간대로는 시간만 특정을 해주신 상태라 해당 기사님을 찾는데 조금 오래 걸릴 수 있습니다.

60번 노선 운행하시는 관리자분께 상황 설명 드리고 해당 기사님 찾은 후 확인 하고 영상 확인 후 기사님의

잘못 된 부분에 대해서는 교육하고 주기적으로 반복하고 계신다면 징계처리 하도록 하겠습니다.

추후 60번 노선에서 욕설이나 불친절, 난폭운전등이 재발 하지 않도록 다시 한번 전체적으로 교육을 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요 11/5 약 13시 20분경에 벌어진 일입니다.

우선 버스차량 번호까지 특정 드렸으니 이 부분에서 경질 대상은 특정이 가능 하리라 믿습니다.

1. 하차 무정차 

하차벨이 눌려있음에도 불구하고 정차하지 않고 당연히 개문 또한 하지 않으셨구요

무정차 통과로 지나갔습니다.

2. 불친절

이에 내리려는 승객분들이 왜 문 안열어요! 라고 말씀하셨고 이부분에 있어 기사님의 기분이 나쁠 수 있다? 라고는 어느정도 생각은 합니다.

그건 하차벨이 눌려있지 않거나 했을 경우면 해당 될 것입니다.

그러나 하차벨은 눌려있었고 정차하지 않았고 그럼 이에 응당 승객은 저렇게 말 할 수 있다고 생각합니다.

거기서 그쳤으면 불친절이 아닐테지만 기사님은 "왜 문 안 열어요" 라는 말을 들으시곤 뭐가요! 라며 응수를 하셨고 어쨌든 승객은 하차를 했고 기사님은 나지막히 욕설을 사용 하셨습니다.

3. 난폭운전 

소사역 정류장으로 진입하는 중 버스 앞쪽에서 다른차가 무리하게 끼어 들었을 수 있습니다.

이부분은 제가 운전한게 아니기에 확인 할 순 없지만 기사님은 클락션을 누르셨고 버스 내 cctv로 확인이 가능 한 것으로 알고 있습니다.

얼마나 오래 누르시는지 그건 그냥 분풀이를 위한 클락션으로 밖에 보이지 않습니다.

4. 불친절

그 뒤 기사님은 정확한 워딩으로 이 씨발새끼가 하면서 또 욕설을 하셨네요

제가 왜 욕을 들어야하나요? 

기사 본인이 기분이 나쁘다고 욕설을 해도 된다면 이해 하겠습니다

그렇지만 아니죠? 위에 서술한 내용을 토대로 해당 기사에 대한 경질 부탁드립니다.