• 유실물·민원상담
  • 교통불편신고 작성

유실물·민원상담

  1. 1. 처리기준
    • 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
    • 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
    • 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
  2. 2. 처리절차
    민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변
  3. 3. 민원 답변 불가 사항
    • 서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
      * 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결
    • 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
  4. 4. 민원글 보존기간
    • 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
    • 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제

RE: 버스기사 무리한끼어들기로 위협운전

백성운수

view : 49

업체명 : 백성운수

노선번호 : 1

안녕하세요. 경기도 안성시 백성운수입니다.
경기도버스를 이용해 주셔서 감사합니다.
민원 접수하신 노선 버스는 당사에서 운행하는 노선이 아님을 알려드리오며
교통불편 신고 등록시 해당 내용이 민원신청 업체로 즉시 전송되오니
업체명과 노선번호를 정확히 확인하시어 재등록 해주시기 바랍니다.
이용에 불편이 없도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.

 

 


-----------------------------[원글]-----------------------------

 

 

경기도 김포 풍무동 1번 버스 8월 2일 오후 4시 50-5시 사이  (차량번호 바8399) 김포아트홀정류장 가기전 (사우역방면)

 

기사가 무리하게 끼어들고 중앙선까지 넘어가며 대형 사고를 유발할 뻔했습니다. 승객과 도로위 시민들의 생명을 위협한 명백한 난폭운전입니다. 해당 버스 내부·외부 CCTV 및 운행 기록(DTG)을 즉시 확인하여 조속히 조사해 주시기 바랍니다. 위험천만한 운전을 일삼은 해당 기사에 대해 징계 및 재발 방지 조치를 강력히 요구합니다.

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