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유실물·민원상담

  1. 1. 처리기준
    • 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
    • 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
    • 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
  2. 2. 처리절차
    민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변
  3. 3. 민원 답변 불가 사항
    • 서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
      * 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결
    • 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
  4. 4. 민원글 보존기간
    • 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
    • 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제

RE: 난폭운전 신고

소신여객

view : 194

업체명 : 소신여객

노선번호 : 3

안녕하세요 소신여객입니다

버스 이용에 불편드린 점 사과드립니다

1614호 차량 영상확인 후 위반내용 확인 시

운행기사(최*찬)에게 경위서 징구 및 안전운전 재교육 시키도록 하여

같은민원이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다

죄송합니다.


-----------------------------[원글]-----------------------------

 

 

2026년 1월 18일 오후 18:25분경

 

 

[문제상황]
심곡동 우체국사거리에서 정지신호 받고 1차선 대기중이였고 바로옆에 2차선에 3번버스 정차중이였음

초록불로 전환되어 차선따라 가려고 했는데 갑자기 3번버스가 교차로 중간에서부터 갑자기 깜박이도 없이 머리밀고 들어옴.

부딪힐거같아 클락션 1회 울리니 2차선으로 가더니 또 다시 1차선으로 부딪힐정도로 아슬아슬하게 머리 밀고 그냥 들어옴.

차선없는 사거리내에서 진행된 일임

무튼 그래서 클락션 다시 또 울리니깐 기사가 자기 화 주체를 못했는지 1,2차선 다막고 버스 정차함

그러고는 10초 정도 있더니 다시 자기 갈길감

차 번호 : 경기 71 아 1614

[의견]

 

아내가 정상적으로 차선 지켜서 운행중이였는데 왜 위협운전 하는지도 모르겠고, 손님을 태워서 운행한다는 대중교통 기사가 기본적인 교통법규는 지키지도 않고 손님 태워서 가는 분이 자기 감정 주체못해서 1,2차선 다 막고 차세우는게 맞습니까?

이러니깐 버스기사분들이 이미지가 다 안좋아지는거죠. 

기본적인 교통법규와 예절 상식부터 다시 교육시키면 감사하겠습니다

다시는 버스 옆에서 나란히 운전하기 무섭네요.

제대로된 처벌이 이루어졌으면 좋겠고 처벌결과도 공유되었으면 좋겠습니다. 또한 블랙박스 영상이 필요하시면 연락바랍니다. 

 

 

 

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