1. 처리기준
- 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
- 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
- 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
2. 처리절차
민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변
3. 민원 답변 불가 사항
- 서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
  * 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결
- 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
4. 민원글 보존기간
- 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
- 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제

RE: 1502번 무정차는 대체 뭔가요?

협진여객

2025-12-10 08:48:36

업체명 : 협진여객

노선번호 : 1502

안녕하세요. 협진여객(주)입니다.

먼저 오늘도 저희 협진여객(주)을 이용해 주셔서 대단히 감사드리고,

이용 중 불편을 드린점 깊이 사과말씀 드립니다.

해당노선의 기사 운행기록 확인후 무정차가 발생 되지 않도록 교육을

강화하겠습니다.

다시한번 사과말씀드리고, 오늘도 좋은 하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.

-----------------------------[원글]-----------------------------

평택역에서 그렇게 승객이 태워달라고 외쳐도

그냥 가버리더군요. 나도 타야되는데요.

차량번호 1114번이구요 사진도 찍었습니다.

12월 9일 저녁 7시 평택역에서 안성가는 방면입니다.

협진여객은 대체 뭘 믿고 이렇게 영업하세요?

민원신고해도 불친절하게 응대하구요.

저녁7시 이후로는 전화를 안받네요

버스비 200원씩이나 인상했으면 편의에 신경써주세요.

지금까지 평택에서 시내버스들 하차거부에 승차거부에 난폭운전에 평택버스 제가 국정감사까지 가게 공론화시켜보겠습니다.

유실물·민원상담