1. 처리기준
- 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
- 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
- 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
2. 처리절차
민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변
3. 민원 답변 불가 사항
- 서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
  * 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결
- 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
4. 민원글 보존기간
- 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
- 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제

RE: 물벼락 뺑소니 신고합니다

진명여객

2025-08-13 13:01:24

업체명 : 진명여객

노선번호 : 31

-----------------------------[원글]-----------------------------

2025년 8월 13일 수요일 오전 11시 15분쯤 대원여객 앞에서 31번 버스에게 물벼락을 맞았습니다.

비가 많이 오고 있었고 다른 차들도 다 조심해서 가는데 31번 버스가 아주 빠르게 지나가면서 제 머리부터 발끝까지 물벼락을 뿌리며 온몸이 다 젖게 만들었습니다.

가재울교차로에서 녹양역쪽으로 가는 31번 버스였습니다.

보도가 굉장히 좁은 곳이었고 최대한 벽으로 붙어서 갔음에도 물이 다 튀었습니다.

비오는 날이니만큼 약간의 물튀김 정도는 어느정도 이해합니다만 온몸에 물벼락을 맞을만큼 운전을 격하게 하셔서 기분이 굉장히 안 좋네요.

양주 31번 버스 차량번호 1560입니다.

안전교육 부탁드리며 특히 해당 기사님께 주의 부탁드립니다.

항상 저희버스를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

상기승무사원은 확인하여 엄중경고 하겠습니다.

아무쪼록 노여움 푸시고 즐거운 하루 되세요.

감사합니다.

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