안녕하세요, 주식회사 명성입니다.
우선, 저희 버스를 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 시간대 차량을 확인하여 내용 확인 후 교육 하도록 하겠습니다.
앞으로 이용하시는데 불편함이 없도록 노력 하겠습니다.
다시 한번 죄송합니다.
-----------------------------[원글]-----------------------------
2025년 8월 12일 오후 8시 30분경, 일산동부경찰서역 정류장에서 65번 명성운수 버스를 이용하려고 기다리고 있었습니다. 해당 노선은 평일 배차간격이 약 25분입니다.
버스가 예정 시간보다 약 1~2분 늦게 도착하여 잠시 정차한 후 출발하려는 순간, 제가 손을 흔들며 승차 의사를 다시 표시했음에도 불구하고 기사님은 이를 무시하고 그대로 출발했습니다.
이로 인해 장시간 대기와 불편을 겪었으며, 승객의 명확한 승차 의사 표시를 외면한 부적절한 서비스라고 판단됩니다.
버스 번호판은 확인하지 못했으나, 해당 시간·장소의 운행 기록을 조회하면 기사 확인이 가능하리라 생각됩니다.
재발 방지 조치를 요청드립니다. 배차 간격이 긴 노선은 한번 더 신경써주십시오!
버스시간