유실물·민원상담

1. 처리기준
- 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
- 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
- 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
2. 처리절차
민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변
3. 민원 답변 불가 사항
- 서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
  * 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결
- 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
4. 민원글 보존기간
- 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
- 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제

RE: 무정차 및 타버스 추월 신고

도원교통

2025-07-21 09:25:57

업체명 : 도원교통

노선번호 : 50

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7월18일 저녁9시05분경

노마즈하우스/우리은행(11290)에서 50번 버스(3118)를 기다리고 있었는데

정류장.앞도 아니고 1차로로 그냥 다른버스들 다 추월해서 가네요.

다른버스는 차례대로 다 들어왔다가는데 50번만 3차로쪽 정류장이 아닌 1차로로 가네요. 뭐죠? 손님이 우습나요?

606번 / 8번 / 81번 / 70-2번 다 내리는 손님이 없든 타는 손님이 없어도 정류장 앞에 정차하고 가는데 이유가 뭘까요?

영상확인해보세요.

저 이거 시청에도 민원 넣고, 버스공제에도 올리겠습니다.

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도원교토 버스를 이용해 주셔서 감사 드립니다.

버스 이용시 불편을 드렸다면 죄송 스럽게 생각합니다.

확인후 운수종사자 교육을 강화 하겠습니다.

감사합니다.