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유실물·민원상담

  1. 1. 처리기준
    • 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
    • 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
    • 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
  2. 2. 처리절차
    민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변
  3. 3. 민원 답변 불가 사항
    • 서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
      * 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결
    • 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
  4. 4. 민원글 보존기간
    • 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
    • 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제

RE: 버스 시간표

대원운수

view : 95

업체명 : 대원운수

노선번호 : 98

98번98-1번.jpg

안녕하세요 차산리영업소입니다.

불편을 드려 죄송합니다,해당 불편사항은 확인하여 최대한 조치를 취하겠습니다.

해당노선은 07.01부로 시간표 변경이 있습니다, 


-----------------------------[원글]-----------------------------

 

 

안녕하세요 

 

출근때마다 98번 버스를 이용하고 있습니다 오남에서 마석으로 직행하는 버스가 생겨서 너무 좋습니다(98번 버스가 아니면 3번을 갈아타서 가야되는 상황이여서요)

다만 출근시간에 오남역에서 마석으로 가는 방향의 버스를 탈때 오남역에 7:50에 도착으로 시간표에 있는데 시간이 잘 안지켜져서요ㅠㅠ 다른시간대면 조금 늦는다고 생각을 할텐데 출근이 걸려있는 상황이라서요ㅠ

한 승객분이 탈때 오늘은 10분정도 더 늦은것같다고 말하면서 타셨는데 기사님께서는 시간이 정해져있는지 물어보시더라고요..ㅠㅠ 또 다른때와 다르게 엄청 천천히 가시더라고요(안밀리는 구간에서도요ㅠㅠ)

다른시간대면 상관이 없는데 출근시간에는 최대한 시간표에 맞게 운행해주실수 있는지 궁금합니다ㅜㅜ 늦는경우는 15분 차이가 나기도 하는데 이 경우가 출근시간에는 부담이 됩니다ㅜㅠ(98번 버스를 꼭 이용하고싶은데 지각할까봐 타지 못하는 상황입니다 시간표대로만 운행해주시면 정말정말 좋을것같습니다)

항상 감사드립니다

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