안녕하세요 소신여객입니다
버스 이용에 불편드린 점 사과드립니다
해당시간대 운행차량 cctv영상 확인 하여
위반내용 확인 시 운행기사에게 경위서 징구 및
안전운전 재교육 시키도록 하여 같은민원이 발생하지 않도록
노력하겠습니다
죄송합니다.
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오후 5시 20분/ 화곡역 6번출구 버스정류장번호(16147)/ 23번버스
버스를 20분동안 기다렸는데 멈추지도 않고 그냥 정류장을 지나치셨습니다
지하철타고 환승을 해야해서 20분동안 기다렸는데 그냥 지나치셔서 다른버스 타기도 환승때매 시간이매해서
이 더운 날씨에 집에 걸어갔네요
버스회사에 전화해봤더니 원래 그 정류장에 정차하지 않는다고 하던데 말도 안되는 소리같구요
버스어플에서도 거기서 간다고 되어 있고
표지판에는 왜 있고 버스화면에 23번 버스 곧도착이라고 써있었는데 그건 왜있는건가요?
만약 사실이라면 표지판을 없애든 조치를 취해주셔야 할거같은데요
제가 왠만하면 그냥 넘어가는성격이고 한번도 이런 민원신고를 해본적이 없는데
더운날 20분동안 기다린게 너무화가나서 여기에 신고합니다