1. 처리기준
- 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
- 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
- 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
2. 처리절차
민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변
3. 민원 답변 불가 사항
- 서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
  * 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결
- 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
4. 민원글 보존기간
- 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
- 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제

RE: 안전상의 이유로 버스 내부 개선이 필요합니다

백성운수

2025-07-07 08:34:03

업체명 : 백성운수

노선번호 : 70

안녕하세요. 백성운수입니다.

차량내 시설물의 구조변경 등의 사항은 어렵습니다.

해당 운수종사자 및 전체 교육시 안전에 위험상황이 초래되는 부분에 대하여

안내조치 하도록 교육 안내 하도록 하겠습니다.

항상 많은 관심 감사드리며, 여름철 건강에 유의하시고 행복한 하루 보내세요.

-----------------------------[원글]-----------------------------

안녕하세요.

70번 버스를 자주 애용하는 학생입니다.

덕분에 학교를 쉽게 갈 수 있어서 감사드립니다.

다름이 아니라 이 글을 쓴 이유는 버스 안전상의 이유로 기사님이 책임을 질 수 있을 것 같아 문의합니다.

해당 사진은 같은 시간, 같은 좌석, 평택역->우남아파트 가는 도중에 목격한 장면입니다.

사진과 같이 일부 무책임한 중,고등학생이 좌석 외 다른 구역에서 앉고 있습니다. (왼쪽 좌석 맨 앞좌석 뒤 경사진 곳, 오른쪽 맨 앞좌석 뒤 평평한 평지)

따라서 버스 좌석 밑 내부 개선이 필요할 것 같아 작성합니다.

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