안녕하십니까 고객님
먼저 1112번 이용간 불편을 드려죄송합니다.
해당승무사원은 회사내규에 의한 조치 및 영업소에서 시말서 작성 및 교육 실시하겠습니다.
1112번 전 승무사원을 대상으로 교육 및 전파하여
이용간 불편이 없도록 조치하겠습니다.
감사합니다.
-----------------------------[원글]-----------------------------
2025.1.11 오전 7시20-25분경
청현마을 , 수원신갈ic (29104) 정류장
버스번호 2248
당시 잔여석 41석
정류장에 공항버스,5006번버스 정차로
1112번이 정류장으로 못들어오고 대기중이었습니다
공항버스 정차시간이 길긴했으나
당연히 기다렸다 정류소에 정차해야한다고 생각하는데요 버스 출발하고 그냥 그대로 지나갔습니다
정류장에 들어오지 못한 버스를
제가 도로까지 가서 타야하는건가요??
전 손도 흔들고 따라서 뛰기까지 했는데 그냥 갔음..
그래서 영하 9도 날씨에 십분 더 기다리게되었고
교육받으러 가는중인데 서둘러야 가까스로 제시간에 도착할것 같습니다..
이런 민원은 처리절차가 어떻게 되는지요?