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RE: 버스 고장으로 같은 버스 탔는데 버스요금 이중청구되었어요

경기고속

2026-05-02 10:31:19

업체명 : 경기고속

노선번호 : M4101

안녕하십니까 고객님

M4101번 이용간 불편을 드려 죄송합니다.

카드 사용 내역서를 수원영업소 팩스번호 031-248-6424번으로 발송 바랍니다.

* 카드회사에 전화걸어서 당일 버스 사용 내역을 위팩스 번호로 발송하라고 하면 됩니다.
접수되는 대로 조치 하겠습니다.

감사합니다.

-----------------------------[원글]-----------------------------

안녕하세요.

버스 고장으로 같은 버스 탔는데 버스요금 이중청구되었어요.

타고 가던 버스M4101이 중간에 고장이 나서 뒤에 오던 M4101 동일노선으로 갈아탔는데 요금이 2중 부과되었습니다.

26-04-27 19시 6분에 명동입구에서 타서 동천동현대홈타운까지 타고 갈려고 했는데

머내기업은행에 한참 못미쳐서 차량이 고장이 나서 26년 4월 27일 19시 52분54초에 하차하여 뒤따르던 동일노선의 버스로 4월 27일 19시 53분 20초에 환승하였습니다.

차량고장으로 환승한것인데 요금의 이중부과는 부당한것으로 보입니다.

카드 뒷4자리 2273입니다. 카드이용내역은 파일첨부했습니다.

감사합니다.

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