RE: 20인치 캐리어 탑승가능한가요?

안녕하십니까 고객님

버스 탑승가능 캐리어는 기내용마 가능합니다.

단) 승객들이 혼잡시 사고 위험이 할 수 있으니 유의 하시기 바랍니다.

버스 내 급정거시 캐리어 의해 종종 승객이 다치는 경우가 발생하여(특히 2층버스 캐리어를 좌석에 고정하기 힘들어셔) 승무사원들도 민감하게 대응하는 경유가 발생합니다.

탑승시 캐리어는 좌석앞에 고정시킨 후에 이용바랍니다.

감사합니다. 

-----------------------------[원글]-----------------------------

4월 13일 일요일 2시경 서울로 가는 5500-2버스(2260) 탑승하려고 했던 시민입니다. 

저는 20인치 캐리어를 들고 있었고 기사님께서는 50cm가 넘는 캐리어는 탑승이 불가능하다고 안내해 주셨습니다. 20인치이므로 제 캐리어의 길이는 50cm대 초반정도 되었습니다.  

그런데 민원 목록을 찾아보니 20인치(기내용) 캐리어는 탑승가능하다고 답변된 것이 있었습니다. 그 답변대로라면 저도 버스를 탑승할 수 있었던 것이 되므로 다시 한 번 규정을 정확히 여쭈어보려고 합니다. 

좌석버스 탑승 가능한 짐의 기준이 기내용 혹은 20인치인가요 혹은 50cm인가요? 

감사합니다.