RE: 캐리어 승차거부 기준

안녕하세요. 협진여객(주)입니다.

먼저 오늘도 저희 협진여객(주)을 이용해 주셔서 대단히 감사드리고, 이용 중 불편을 드린점 깊이 사과말씀 드립니다.

우선, 시내버스 휴대소화물 관련은 아래와 같습니다.

- 버스 내 휴대 가능 물품은 항공기 기내용 캐리어(20인치 이내) 크기 1개까지 휴대할 수 있도록 안내(백팩, 핸드백 등은 미포함 요청) 다만, 20인치 케리어라도 바퀴가 고정 되지 않거나 버스내에서 운행중 굴러가 다른 승객을 다치게 할 수있을 경우 탑승을 제한 할 수 있습니다.

- 또, 좌석형 버스의 경우 승객이 앉아서 휴대품을 안고 갈 수 있을 정도의 크기와 수량까지는 허용

- 퀵보드, 유모차 등 바퀴가 달린 물품은 차내 안전사고 위험이 있으므로 접어서 보관 가능하거나 고정할 수 있는 경우만 허용

특히, 저상버스의 경우 유모차에 아이를 태우고 승차요구를 하는 경우가 있음. 안전상 문제가 없다고 판단되는 유모차의 경우는 허용하되, 대부분 고정이 제대로 되지 않기 때문에 급출발, 급정거 시 안전문제가 있음. 승객에게 안전상의 문제임을 강조하여 접고 탑승할 수 있도록 안내하고 있습니다.

정리를 하자면 승객이 휴대할 수있는 소화물은 다른 승객에게 피해를 주지않는 여건이 되어야 한다는 점입니다.

오늘도 좋은 하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.

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안녕하세요 오늘 아침 09:00시정도 버스를 탑승 하였는데요 제가 승차거부 당한 건 아니지만 다른 분을 승차거부하는 걸 목격해서 궁금해서 문의 남깁니다. 승차거부 기준을 알려주세요! 저도 나중에 여행갈 때 캐리어를 가지거 택시비 아끼기 위해 버스를 타게 될텐데여 승차거부 될까봐요.

캐리어 20인치는 되는지와 아예 금지 시간대가 있는지 ? 20인치도 안되는지 이런 거 자세하게 알고싶어요