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RE: 1069버스 기사 불친절 신고

서울여객

view : 260

업체명 : 서울여객

노선번호 : 80

안녕하세요. 서울여객 입니다.

 

해당 내용 확인하여 다시 한 번 전체 운행사원 대상 친절 교육을 진행할 수 있도록 하겠습니다.

 

지속적으로 승객 인사 및 친절 응대에 대해 교육을 하고 있으나 미흡한 모습을 보여드려 죄송하다는 말씀 드리며

 

더욱 친절하고 안전한 운행할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

다시 한 번 저희 노선 버스를 이용하시는 데 불편을 겪으신 점 사과 드립니다.

 

감사합니다.


-----------------------------[원글]-----------------------------

 

 

안녕하세요

 

25.12.05. 오전 10시 50분 경

금촌동종점 방향 1069버스 기사의 불친절에 굉장히 기분이 안좋았습니다

 

정류소에 내리기 전 벨을 누르고 하차하려고 하는데

갑자기 버럭 소리를 지르며 왜 일찍 벨을 안누르냐고 하시더라고요?

그렇다고 정류소를 지나가나 직전에 누른 것도 아닌에 소리를 질러서 기분이 좋지 않습니다

더군다나 다른 손님들도 계신 상황에서 아침부터 큰 모욕감이 들었습니다

버스 조합에서는 직원교육을 그렇게 하라고 하는 건가요?

해당 기사에게 다시한번 교육이 필요하다고 생각하며 사과를 제대로 받고 싶습니다

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