RE: 1177 버스기사님 불친절

안녕하세요 평택여객(주)입니다 저희 버스를 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다

12월1일 운행하신 기사님 호출하여 교육 조치를 하였습니다

저희 버스를 이용하시는데 이런 불편이 없게 최선을 다하겠습니다 감사합니다.

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12월 1일 오전 7시 45분경, 1177 지제->소사벌 가는 방향으로 오고 있는 평택센트럴자이 1단지에서 탄 승객입니다.

버스정류장 바로 앞까지 나가 버스를 기다리며 통화를 하고 있던 상황이었습니다. 버스가 정류장에 세울 생각도 없이 빠른 속도로 제 앞을 지나쳐가서 제가 손을 흔들면서 버스있는 곳을 달려갔더니 출입문 조차도 열어주지않아 문을 여러번 두드리니깐 열어주셨습니다. 제가 너무 당황해서 기사님께 왜 그냥 가셨냐고 물었더니  "핸드폰 하고 있었잖아요!!!!" 라면서 화를 내시길래 핸드폰을 쳐다보지도 않았고, 전화통화중이였다를 설명을 했는데도 불구하고 소리를 치시면서 핸드폰을 보고있었다는 말만 하면서 화를 내셨습니다.

저는 폰을 쳐다보지도 않고 귀에다가 대고 통화를 하면서 버스가 오고있는 상황을 쳐다 보고있었는데 그렇게 말씀을 하셔서 억울하기도 하고, 아침부터 그 기사님의 행동이 너무너무 불쾌하고, 불친절하다고 느껴졌습니다!!