자주 묻는 민원입니다!
불편 신고 전 먼저 확인해주세요.
RE: 380번 버스 무정차 통과 신고
성남시내버스
view : 91
업체명 : 성남시내버스
노선번호 : 380
안녕하세요.
성남시내버스입니다.
저희 380번 버스 이용시 불편 드려 죄송합니다
올려주신 내용을 바탕으로 사실여부 확인후 해당 승무원은 정확한 정류장 진입 이후에 탑승객이 안전하게 탑승후 출발 할 수 있도록 교육을 진행하도록 하겠습니다.
다시한번 고객님의 불편에 사과드리며 앞으로 이러한 불편사항이 발생하지 않도록 하겠습니다.
감사합니다.
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10월 21일(월) 오후 5시 42분경 정자역 정류장에서 380번 버스(차량번호 6990) 이용을 시도하던 중 불편을 겪었습니다.
당시 정류장에 버스가 약 5대 정도 동시에 도착했는데, 380번 버스는 정류장 안으로 들어오지 않고 옆 차선에, 심지어 정류장을 지나서 정차했습니다.
제가 버스를 확인하고 바로 뛰어가 문을 두드려서 운전기사는 저를 보았으나 문을 열러다가 초록불니 되자 문을 열지 않고 그대로 출발했습니다.
정류장 내 안전한 승차가 불가능했고, 이후 버스를 놓쳐 상당한 불편을 겪었습니다.
해당 차량 및 운전자에 대한 확인과 함께, 향후 동일한 일이 재발하지 않도록 지도 부탁드립니다.
