RE: 요금 환불 요청

  안녕하세요~ 고객님!

답글이 늦어 죄송합니다.

경기도 버스 노선에 카드 이용에 대한 환불접수는

버스에 장착된 단말기를 관리하는 캐시비 카드사(이즐) 1644-0006, 080-740-0006으로

접수하시면, 단말기 회사에서 확인 후 고객님께로 환불 해 드립니다.

저희가 처리를 할 수 없는 이유는 카드 이용내역을 확인할 수 없기 때문입니다.

답변은 늦은 점, 다시 한 번 사과 드립니다. 

신동탄 영업소 031 376 3941 입니다.

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24.2.5 수요일 아침 7시 35분 경에 6002번 버스 번호판 3327인가 3932 버스를 탔는데 승객이 이미 꽉 찬 상태로 두 명을 더 받았어요.

바로 다음 정거장에서 내리라고 하셨고 그 다음 온 6002 타게 되면서 요금을 두 번 냈습니다.

먼저 찍힌거 환불 부탁드립니다.