RE: 승객 승차 무시

안녕하세요 소신여객입니다

버스 이용에 불편드린 점 사과드립니다

해당차량 영상확인 후 위반내용 확인 시

운행기사에게 경위서 징구 및 안전운전 재교육 시키도록 하여

불편민원이 최소화 될수 있도록 노력하겠습니다

죄송합니다.

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2월 3일 오전7시 15-20분경 개봉고가정류소에서 75번 버스가 떠나기 전 승차의사를 표현했으나 승차거부당하였습니다 (경기 71 아 1555) 제가 승차 의사표현으로 팔을 뻗고 휘적였으나 제가 휘적이는 것을 보고도, 고의로 승객을 확인 후 외면하는 모습을 보게되었습니다. 이 부분과 관련해서 사실 파악을 하기위해 기사님께 여쭤본다면 기사님은 고의 아니라고 하시겠죠, 못봤다고 하시겠죠 하지만 정확히 눈이 마주친 후 고개를 돌리셔서 이에 민원을 제기하게 되었습니다.

블랙박스를 통해  해당 내용 사실 확인 후 본 민원 내용과 사실이 다를경우 별도의 해결을 바라지 않지만, 사실여부 확인 후 민원내용이 사실일 시 제대로 조취를 취해주시기바랍니다. 

정류소와 10m 벗어나기 전에는 승하차가 가능한걸로 아는데, 안지켜주시는 기사님 너무 많습니다. 승객들이 버스 승차를 원하는데 고의적으로 무시하거나 외면하는 행위를 더 보지 않았으면 좋겠습니다.