
자주 묻는 민원입니다!
불편 신고 전 먼저 확인해주세요.
RE: 기사 불친절
대원고속
view : 144
업체명 : 대원고속
노선번호 : 1112
안녕하십니까 고객님
1112번 이용간 불편을 드려 죄송합니다.
배차간격은 최대한 유지 운행하는데 도로정체 및 교통사고로 지연정체 되는것에 대해서는
고객분의 양회 부탁드립니다.
해당 승무사원은 친절 안전교육 및 승객 응대요령에 대해서 집중교육을 실시하겠습니다.
배차간격 준수 및 승무사원의 친전 안전운행하도로 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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평일 5~20분이던 버스가 배차시간이 너무 길어지고 50분이 넘도록 오지않아서 겨우 온 버스 기사에게 배차가 왜이렇게 늦어졌나 문의했더니(욕설x 반말x 고성x 단순히 물어본 질문이었음) 버스비 결제를 한 뒤 모든 승객이 다 탔음에도 불구하고 기사는 몇분간 버스를 출발하지않으며 방금 뭐라고 했냐?그게 내 잘못이냐? 회사에 따지라며 승객에게 소리를 질렀음
6771 1월 20일에 오후 5시경에 운전한 기사